شركات الشحن المعتمدة:
داخل حدود المملكة العربية السعودية : سمسا - ارامكس
مدة التوصيل بشركات الشحن:
سمسا : يومين - 5 أيام عمل
ارامكس : من 1 - 5 يوم عمل
تكلفة الشحن:
سمسا : 18.26 لأول 15 كجم - 1 لكل 1 كجم اضافي
ارامكس: 18.26 لأول 15 كجم - 1 لكل 1 كجم اضافي
الدفع عند الاستلام :
ارامكس - سمسا : متاح الدفع عند الاستلام مع مصاريف إضافية 17.39
- سنقوم بإيصال طلبك او شحنه عبر شركات الشحن المتعاقدين معها في أسرع وقت ممكن.
- ستصل رسالة للعميل على الجوال او الايميل يوجد فيه رقم الطلب ورقم التتبع (وذلك بعد إصدار بوليصة الشحن من قبل متجرنا).
- في حال لم تصل رسالة أو إيميل بالمعلومات يرجى منكم التواصل معنا للحصول على رقم التتبع.
- يجب التنويه على ضرورة الرد على المكالمات الواردة إلى جوالك حتى يتمكن المندوب المسؤول عن التوصيل من التنسيق معك على موعد إيصال الطلب.
- مسؤولية العنوان الصحيح ورقم الاتصال يتحملها العميل، (لن نتحمل مسؤولية عدم استلام الشحنة بسبب خطأ في بيانات العميل).
- في حال رجوع الشحنة بسبب عدم استلام العميل، يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال رغب باستعادة الشحنة أو مبلغ الطلب.
