سياسة الاستخدام والخصوصية

الاستخدام والخصوصية 


تنص سياسة الاستخدام على أن استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام الحالية، وأن أي تعديل على هذه الشروط يصبح نافذاً فور نشره دون إشعار مسبق. إذا لم توافق، يجب عدم استخدام الموقع. يُنصح بمراجعة الشروط بانتظام حيث يشكل استمرارك في استخدام الموقع قبولك لأي تغييرات تطرأ عليه.


استخدام الموقع:

  • يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا أو يكون تحت إشراف ولي أمر.
  • يُمنح المستخدم ترخيصًا غير قابل للتحويل لاستخدام الموقع لأغراض شخصية وليس تجارية.
  • يُحظر استخدام الموقع باسم طرف ثالث أو لأغراض تجارية دون إذن.
  • المحتوى معروض لأغراض إعلامية والآراء تعود لأصحابها.
  • بعض الخدمات تتطلب التسجيل وتقديم معلومات دقيقة.
  • المستخدم مسؤول عن حفظ كلمة السر و إبلاغنا عن أي استخدام غير مصرح به.
  • يوافق المستخدم على استقبال رسائل ترويجية مع إمكانية إلغاء الاشتراك لاحقًا.


مشاركات المستخدم:

كل مشاركاتك على الموقع، بما في ذلك الأسئلة، الانتقادات، والتعليقات، والاقتراحات (المشاركات)، تصبح ملكنا الحصري وليس ملكًا لك. وبمشاركتك تعليقاتك أو نقدك، تمنحنا حق استخدام اسمك المرتبط بها. يحظر استخدام عناوين بريد إلكتروني مزيفة أو الادعاء بأنك شخص آخر، وأي محاولات للغش أو التضليل. نحتفظ بالحق في حذف أو تعديل أي مشاركة دون التزام منا بذلك.


الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار:

يجوز رفض أو إلغاء طلبات الشراء لأسباب متعددة، مثل تقديم معلومات غير دقيقة أو وجود خطأ في سعر المنتج المعروض. قبل الموافقة على الطلب، قد يُطلب منك تقديم بيانات إضافية للتحقق. في حال كان السعر خاطئًا، يحق للموقع إلغاء الطلب أو الاتصال بك لتأكيده، مع إمكانية رفض الطلب حتى بعد تأكيده، وقد تُضاف رسوم على بطاقة الدفع في بعض الحالات.


العلامات التجارية وحقوق النشر:

حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالموقع وجميع محتوياته بما في ذلك النصوص، الصور، البرامج، الفيديو، والموسيقى، هي ملك حصري لنا ومحميّة بموجب حقوق النشر والقوانين المعمول بها. لا يجوز نسخ أو استخدام هذه المحتويات تجاريًا أو تعديلها بدون إذن خطي مسبق. نقوم بحماية حقوقنا القانونية ونحتفظ بالحق في فرض قيود أو إيقاف الخدمة أو إنهاء حسابات المستخدمين عند خرق الشروط. استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط وتحديثاتها المستمرة، ويجب مراجعتها بانتظام.


 القانون السائد والهيئات القضائية:

تُفسَّر هذه الشروط والأحكام وتُطبَّق بموجب القوانين السارية في البلد. و بموجب ذلك، يوافق كل طرف على المثول أمام هيئات المحاكم القضائية في البلد والتنازل عن أية اعتراضات تتعلق بالمكان.


إلغاء الموافقة:

يحق لنا إنهاء هذه الشروط والأحكام أو إلغاء حقوقك في الموقع فورًا وبدون سابق إنذار. عند الإنهاء، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع، وقد نلغي كلمات السر أو الوصول لحسابك. الإنهاء لا يؤثر على التزاماتك السابقة مثل الدفع. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار تنجم عن إيقاف أو تعليق الخدمة. إذا كنت غير موافق على الشروط، الحل الوحيد هو التوقف عن استخدام الموقع.


سياسة الخصوصية


نحرص في موقعنا على حماية خصوصيتك وصون بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية، والإجراءات المتبعة لضمان سريتها، والخيارات المتاحة لك بشأن استخدامها والكشف عنها.

من خلال زيارتك للموقع أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والممارسات الموضحة في هذه السياسة.


جمع المعلومات واستخدامها:

قد نقوم بجمع بعض بياناتك الشخصية عند تسجيل طلب أو استخدام خدماتنا، مثل:

  • الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد
  • عنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي
  • رقم الهاتف، عنوان التسليم، وتفاصيل الدفع

نستخدم هذه البيانات للأغراض الآتية:

  • معالجة الطلبات وتأكيدها وتقديم الخدمات المطلوبة
  • إدارة الحساب الخاص بك والتحقق من المدفوعات الإلكترونية
  • تحسين تجربة المستخدم وتصميم محتوى الموقع
  • تزويدك بعروضنا ومنتجاتنا في حال رغبتك بتلقيها

يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية عبر رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في أسفل الرسائل.


حماية البيانات:

نحتفظ ببياناتك الشخصية بالقدر اللازم وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها، ونستخدم تقنيات أمان متقدمة تشمل:

  • تخزين البيانات على خوادم آمنة مجهزة بجدران حماية
  • تشفير المعلومات الحساسة باستخدام بروتوكولات SSL
  • اتخاذ إجراءات تحقق من الهوية قبل الوصول للبيانات

ومع أننا نتبع أعلى معايير الحماية، إلا أننا نوصي بعدم إرسال تفاصيل بطاقاتك المالية عبر الإنترنت بدون تشفير.


مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى:

قد نشارك بعض بياناتك مع شركائنا الموثوقين فقط في الحالات التالية:

  • إتمام عمليات التسليم أو معالجة الدفعات
  • تنفيذ الأبحاث الإحصائية وتحليل الأداء
  • الامتثال للالتزامات القانونية أو أوامر الجهات الرسمية

ولا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو الإفصاح عنها لأي طرف ثالث إلا بإذنك أو وفقًا لما يقتضيه القانون.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتسهيل تصفحك للموقع.

يمكنك تعديل إعدادات المتصفّح لمنعها، إلا أن ذلك قد يحد من بعض الوظائف مثل “سلة التسوق”.

كما نستخدم خدمة Google Analytics لتحليل أداء الموقع دون الكشف عن هويتك.


حقوق المستخدم:

يحق لك في أي وقت:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها
  • المطالبة بتصحيح الأخطاء أو حذف المعلومات غير الدقيقة
  • الانسحاب من استقبال أي اتصالات تسويقية

لممارسة هذه الحقوق أو لطرح أي استفسار، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم المحددة في الموقع.